Traduzindo uma FAQ

Última atualização em Aug 08, 2025

🎥 Vídeo de demonstração


🧠 Como funciona o botão de tradução?

O botão de tradução permite criar versões da FAQ em outros idiomas de forma automática e prática. Aqui está tudo o que você precisa saber para usá-lo com tranquilidade:


✅ Pré-requisitos

Para que o botão de tradução apareça e funcione corretamente, é necessário:

  1. Ter mais de uma localidade (locale) ativa no seu portal.
    Você pode adicionar novas localidades em:
    Configurações > Localidades

  2. A FAQ precisa estar publicada.
    FAQs em rascunho não podem ser traduzidas.


🚀 O que acontece ao clicar no botão?

Ao clicar no botão de tradução:

  • A tradução será feita automaticamente para os idiomas configurados.

  • A nova FAQ será criada na localidade de destino.

  • Se a FAQ já existir em outro idioma, ela será atualizada.

Importante: Após clicar no botão, aguarde na página até o processo terminar. Sair ou atualizar pode interromper a tradução.


🗂️ E as categorias?

  • Se a categoria da FAQ já existir no idioma de destino, a tradução será adicionada automaticamente nela.

  • Se ainda não existir, a categoria será criada automaticamente junto com a FAQ traduzida.