Acesse a área de Help Center (Central de Ajuda) utilizando o menu lateral, conforme mostrado na imagem abaixo.
- Certifique-se de estar na Central de Ajuda correta. Caso tenha mais de uma central disponível, utilize o botão de "switch" no topo da tela para alternar entre elas.
Importante: Ao criar um novo artigo, ele será vinculado à Central de Ajuda atualmente selecionada. Artigos não podem ser movidos entre centrais após a criação. Caso crie o artigo na central errada, será necessário copiá-lo manualmente para a central correta e, em seguida, excluir o original.
Após confirmar que está na Central de Ajuda desejada, clique em "Novo Artigo".
Insira o título do artigo e adicione pelo menos um caractere no corpo do texto. Os campos laterais de Categoria e Autor serão preenchidos automaticamente com a categoria mais recente e seu nome. Você pode editá-los se desejar.
Quando finalizar a edição, clique em "Publicar" para que o artigo fique disponível publicamente.
Para visualizar o artigo publicado, clique no ícone de "flecha", conforme mostrado na imagem abaixo. Isso abrirá a versão pública da sua Central de Ajuda.
Na página pública, você poderá navegar entre as categorias e visualizar o artigo recém-publicado:
