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Como Mudar a Ordem das Categorias na FAQ

Última atualização em Aug 06, 2025

Neste artigo, você entenderá como alterar a ordem das categorias na Central de Ajuda (FAQ).

Para começar, acesse a Central de Ajuda.

Depoois clique em Configurações.

Dentro das configurações, você encontrará a opção Categoria.

Certifique-se de que está selecionando a localidade correta. No nosso exemplo, vamos alterar a ordem das categorias da localidae br-PT

Ao clicar em editar categoria, você terá a opção de alterar o Position Number.

Por exemplo, se a categoria API está em primeiro lugar e você deseja que ela seja a segunda, basta alterar o número da posição.

Antes, API está em primeiro lugar e Primeiros passos do agente em segundo

Assim, se você quiser que outra categoria seja a primeira, basta alterar o número da posição dessa categoria para 1. Lembre-se de clicar em ATUALIZAR CATEGORIA

Depois, mudamos a ordem e Primeiros passos do agente está em primeiro e APIs em segundo lugar.

A capacidade de alterar a ordem das categorias permite que você personalize a Central de Ajuda de acordo com suas necessidades e preferências.