Neste artigo, você aprenderá a criar campos personalizados para contatos e conversas.
Passo 1: Acesse as configurações.
Passo 2: Selecione atributos personalizados.
Aqui, você verá os campos personalizados de conversas e contatos.
Passo 3: Para criar um novo campo personalizado, clique em criar o atributo personalizado.
Passo 4: Escolha se o campo será para contato ou conversa.
Defina um nome para o campo (como “aniversário”, por exemplo) e uma chave.
A chave é gerada automaticamente a partir do nome, mas você pode alterá-la se desejar.
Ela funciona como um identificador único — portanto, se preferir, pode mantê-la como está.
💡 Dica: Se quiser criar campos em conversas que apareçam apenas em determinadas condições (por exemplo, conforme o valor de outro campo), confira o artigo 👉 Como criar Atributos Customizados Condicionais de Conversa
Passo 5: Adicione uma descrição para o campo. Por exemplo, "essa é a data de aniversário do cliente".
Passo 6: Escolha o tipo do campo. Ele pode ser texto, número, link, data, lista ou checkbox (sim ou não).
Passo 7: Depois de selecionar o tipo, clique em criar. Neste exemplo, usaremos o tipo "data".
E pronto! Seu campo personalizado está criado.