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API: Import de Contato via integração com Hubspot

Última atualização em Aug 08, 2025

Import de Contato utilizando disparo de webhook no hubspot

Utilizando nosso endpoint de importação, é possível criar ou atualizar seus contatos no Cloud Chat através de webhooks integrados ao Hubspot.

Exemplo de configuração de webhook utilizando workflows no Hubspot

Para criar um webhook de importação de contato em um workflow do Hubspot, siga as etapas abaixo.

Etapa 1: Criando o workflow

Na sidebar principal do Hubspot, passe o mouse sobre o símbolo de automações e em seguida clique em Fluxos de trabalho para ser redirecionado à dashboard de workflows:

Ao adentrar a dashboard, clique em Criar fluxo de trabalho e em seguida selecione a opção Do zero:

Na seleção da configuração do tipo do workflow, selecione Baseado em Contato e clique em Próximo:

Etapa 2: Configurando a requisição do webhook

Com a configuração inicial do workflow concluída, temos agora que construir o payload a ser enviado no webhook.

Para iniciar a configuração do webhook, clique no botão de adicionar ação (+):

No painel esquerdo, clique em Operações de dados e em seguida selecione Envie um webhook:

No seletor de método, escolha a opção POST:

Em seguida, preencha as informações de url do webhook e a chave de api:

Observação: A chave de api deve ser configurada em gerenciar segredos.

Por fim, preencha os campos de informação do contato para efetuar o disparo: name (Nome), phone_number (Telefone), email, identifier (Identificador único do contato), bem como quaisquer outros atributos customizados disponíveis:

Observação: Pelo menos um entre os campos phone_number, email e identifier é obrigatório para a criação do contato.

Se o contato existir em sua base, ele será atualizado com os campos enviados acima. Caso contrário, um novo contato será adicionado.