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Como exportar contatos do Cloud Chat

Última atualização em Aug 08, 2025

Neste artigo, você entenderá como a funcionalidade de exportação de contatos funciona e por que ela é útil.

A exportação de contatos é uma funcionalidade que permite enviar todos os seus contatos num arquivo CSV que será enviado para o seu e-mail. É uma maneira rápida e eficiente de ter uma cópia de segurança de todos os seus contatos ou mesmo atualizar informações geradas no Cloud Chat em algum outro sistema (quando não se usa as APIs disponíveis).

Para começar, vá até a opção de contato.

Depois de clicar em contato, você verá a opção exportar.

Ao clicar em exportar, será solicitada a confirmação para exportar os contatos.

Após confirmar, o processo de exportação começará. Normalmente, leva apenas alguns poucos minutos para que os contatos sejam exportados e enviados para o seu e-mail. O tempo é relacionado ao tamanho da base, mas não deveria levar mais que 10 minutos.