Principal Central de Ajuda Configurar Múltiplas FAQs para múltiplos produtos ou clientes dentro do mesmo Site

Configurar Múltiplas FAQs para múltiplos produtos ou clientes dentro do mesmo Site

Última atualização em Aug 08, 2025

Este artigo oferece uma visão geral de como adicionar várias FAQs ao mesmo site, uma funcionalidade útil quando se tem vários produtos ou clientes.

Primeiro, acesse a Central de Ajuda.

Em seguida, procure pelas duas setinhas e clique nelas. No exemplo abaixo, já temos duas FAQs adicionadas.

Agora, vá para Configurações do Portal.

Aqui, você vai criar um novo portal.

Siga as instruções na tela para criar o novo portal.

Veja como ficará na prática.

Observe que temos a documentação da ClaudIA

e a do Cloud Chat.

Essas são bases para produtos diferentes, mas também poderiam ser para clientes diferentes.

Essa funcionalidade permite que você personalize sua Central de Ajuda para atender a várias necessidades.