Bem-vindo à FAQ do Novo Construtor de Relatórios! Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais comuns sobre como usar nossa plataforma de análise de dados. Este guia cobre desde a seleção de campos e criação de filtros até recursos mais avançados como tabelas dinâmicas (pivot), joins entre tabelas, análises período a período e controles dinâmicos. Se você está começando agora ou quer explorar funcionalidades mais avançadas, este documento é o seu ponto de partida.

👶 Primeiros Passos

📊 Seleção de Campos

O que são dimensões e medidas? Dimensões são agrupamentos da sua consulta (data, classe, tipo etc.). Medidas são agregações sobre essas dimensões (soma, contagem, média etc.). Por exemplo, para consultar o total de tickets por dia, você seleciona uma dimensão de data e uma medida de contagem de tickets.

Aqui está um exemplo

Como posso pesquisar campos mais facilmente? Use a caixa de busca acima do seletor de campos. Por padrão, a busca considera campos e tabelas. Você pode refinar com os seguintes filtros:

• Em uso: mostra apenas campos selecionados ou filtrados na consulta atual, ou todos os campos de tabelas que já têm campos em uso.

• Tipo de campo: filtra por tipo de dado (booleano, número etc.)

• Tópico: limita aos campos de tópicos selecionados

• Rótulo: filtra por presença ou ausência de rótulos

• Descrições: filtra por presença ou ausência de descrições

Existem operadores avançados de busca? Sim. Você pode usar os seguintes operadores diretamente na caixa de busca:

Quais ações avançadas estão disponíveis ao selecionar um campo? Ao passar o mouse sobre um campo e clicar no ícone de três botões ou clicar com o botão direito, você acessa ações como pivotamento, agregações, filtros, definição de chave primária, ocultação do campo e criação de duração (para timestamps).

🔍 Filtros

Cada dimensão pode ser adicionada como um filtro para focar em conjuntos específicos de dados. Diferentes opções de filtragem serão apresentadas para datas, números e textos:

Como filtro por mais de um valor ao mesmo tempo? Separe os valores por vírgula: [pão, queijo]. Se o valor contiver vírgula, use \ para escapar: São Paulo\, SP.

Como funcionam os filtros de data? Você pode usar:

• Datas absolutas: 2022, 2023-01-01, 2021-Q4

• Datas relativas: após 7 dias completos atrás, 1 ano atrás

• Intervalos flexíveis: combine um ponto de início com uma duração no formato [início][duração]

Exemplos:

# Primeiros 10 dias de 2023
[2023-01-01][10 days]

# 100 dias atrás por 10 dias
[100 complete days ago][10 days]

# 1 hora atrás por 2000 milissegundos
[1 hour ago][2000 milliseconds]

Quais unidades de tempo posso usar nos intervalos? Os intervalos aceitam as seguintes unidades:

Posso filtrar uma aba com base nos resultados de outra? Sim! Com duas ou mais abas abertas, você pode usar os resultados de uma aba como filtro dinâmico em outra. Para isso:

1. Crie uma aba com a definição do subconjunto que deseja usar como filtro.

2. Em outra aba, localize a dimensão correspondente no seletor de campos.

3. Clique nos três pontos da dimensão e selecione Filtrar > É de outra consulta.

4. Escolha a aba e a dimensão de referência.

Como filtrar por múltiplas condições no mesmo campo? Você pode filtrar um campo por múltiplas condições (por exemplo: a data está nos últimos 30 dias OU a data é nula) clicando em Adicionar condição no modal de filtro. Depois, selecione se você deseja que todas ou qualquer uma das condições sejam aplicadas à consulta.

🔄 Pivot (Tabela Dinâmica)

como crio uma tabela dinâmica? Clique com o botão direito em qualquer campo no seletor e escolha a opção Pivot.

O que é "Achatar pivot" (Flatten pivot)? Essa opção transforma as colunas do pivot em medidas filtradas individuais. Você também pode criar um agrupamento "Outros" durante esse processo. Após achatar, as medidas novas aparecem sob os campos da consulta e o campo pivotado deixa de estar ativo.

Quantas colunas um pivot suporta? Até 200 colunas.

Como ativo totais por linha em uma tabela dinâmica? Em Opções, ative Totais de Linha. Isso adiciona uma coluna de total à direita da tabela. Disponível apenas em consultas com pelo menos um pivot.

Como agrupo medidas em uma tabela dinâmica? Em Opções, ative Agrupar Medidas no Pivot. Isso organiza as medidas juntas dentro de cada grupo do pivot.

Como preencho células nulas em uma tabela dinâmica? Clique com o botão direito na tabela e selecione "Preencher Células Ausentes na Grade" para substituir valores nulos por zero. Isso é especialmente útil ao usar cálculos como SUMIFS sobre tabelas pivotadas.

➕ Campos Personalizados e Agregações

Como crio campos personalizados? Use o botão + no seletor de campos ou o menu de clique direito sobre um campo.

Quais agregações posso aplicar rapidamente a um campo? Clique com o botão direito em um campo e selecione Agregações. As opções variam por tipo:

O que é o recurso de Duração? Disponível em campos de timestamp, cria um campo que calcula a diferença de tempo entre dois timestamps em intervalos configuráveis.

📋 Tabela de Resultados

Qual é o limite padrão de linhas? Por padrão, as consultas retornam 1.000 linhas, mas você pode ajustar esse limite dinamicamente até 50.000 linhas com paginação. O limite afeta apenas a exibição no Omni, não as linhas processadas no banco.

Como seleciono células na tabela?

• Clique em uma célula para selecioná-la

• Clique e arraste para selecionar uma região retangular

• Shift + clique para selecionar um intervalo

• Command/Ctrl + clique para adicionar ou remover células da seleção

• Clique no número da linha para selecionar a linha inteira

• Clique no cabeçalho da coluna para selecionar a coluna inteira

• Command/Ctrl + A para selecionar todas as células

• Escape ou clique fora para limpar a seleção

Como copio dados da tabela? Selecione as células e pressione Ctrl+C (Windows) ou Command+C (Mac). Os dados são copiados em formato separado por tabulação, compatível com Excel e Google Sheets. Ao selecionar tudo com Command/Ctrl+A, os cabeçalhos das colunas também são incluídos.

Como edito células de cálculo? Pressione Enter ou dê um duplo clique na célula para entrar no modo de edição. Para salvar, pressione Enter. Para cancelar, pressione Escape. Use Shift + clique para inserir uma referência de intervalo na fórmula.

Como reordeno colunas? Arraste o cabeçalho da coluna para a posição desejada. Essa função não está disponível em tabelas dinâmicas (pivot).

Quais opções de exibição estão disponíveis na tabela? Clicando em Opções, você pode:

• Ajustar a largura das colunas (automática ou manual)

• Controlar o texto do cabeçalho (recortado ou com quebra de linha)

• Exibir o nome da visão acima do cabeçalho da coluna

• Ativar totais de coluna

• Ativar totais de linha (apenas para pivots)

• Transpor linhas e colunas

• Agrupar medidas em pivots

Como funcionam os totais de coluna? Ao ativar Totais de Coluna, uma linha de total aparece no rodapé da tabela. Você pode clicar com o botão direito no total de uma medida e personalizar o cálculo (ex: trocar de soma para média).

Colunas com cálculos também têm totais? Sim. O Omni usa a fórmula da coluna para calcular o total automaticamente. Por exemplo, se uma coluna usa Total de Tickets N1/ Total de Tickets, o total exibirá o resultado dessa fórmula aplicada aos totais gerais.

Como faço o download dos resultados? Clique em Aba > Download ou no ícone de download. As opções são:

• Formato: CSV, XLSX ou JSON

• Aplicar formatação de dados: preserva formatação de números e datas

• Limite de linhas: limite atual da consulta, todos os resultados possíveis ou um valor personalizado. O formato XLSX suporta até 1 milhão de linhas.

Como faço uma ordenação por múltiplos campos? Ordene o primeiro campo normalmente e, em seguida, segure Shift ao clicar nos campos seguintes para adicionar ordenações secundárias.

📅 Análise Período a Período (PoP)

O que é análise período a período? É uma técnica de business intelligence que compara métricas de um período recente com o mesmo período no passado, como este mês versus o mês anterior.

Como ativo essa análise no Omni? No seletor de campos, clique nos três pontos de uma dimensão de data e selecione "Período a Período". Dois seletores aparecerão acima da tabela de resultados: um para o período atual e outro para o período de comparação.

Acima do painel de resultados, dois menus suspensos aparecerão. No primeiro, selecione o período atual e, no segundo, o período que você deseja comparar. As opções de comparação serão, por padrão, baseadas em intervalos de tempo relevantes; no entanto, você sempre pode alterar essa lógica.

Posso personalizar os períodos de comparação? Sim. Os períodos de comparação têm opções padrão relevantes, mas você pode personalizá-los livremente. Os parâmetros exatos do período ficam visíveis no ícone de informações na tabela de resultados.

🛠️ Preenchimento de Dados Ausentes

Como preencho linhas ausentes em uma consulta? Clique com o botão direito na dimensão desejada e selecione "Preencher Linhas Ausentes". Para datas, certifique-se de aplicar um filtro com período bem definido (ex: 2023-01-01 a 2023-02-01). O preenchimento é limitado a 8.000 valores. Para casos mais complexos peça suporte do time da Clodu.

Quais tipos de campos suportam preenchimento? Datas com intervalo definido e campos de enumeração (como bins e grupos definidos no modelo de dados).