Acceda a la sección de Centro de Ayuda (Help Center) utilizando el menú lateral, como se muestra en la imagen a continuación.
- Asegúrese de estar en el Centro de Ayuda correcto. Si hay más de un centro disponible, utilice el botón de "cambiar" en la parte superior de la pantalla para alternar entre ellos.
Importante: Al crear un nuevo artículo, este estará vinculado al Centro de Ayuda actualmente seleccionado. Los artículos no se pueden mover entre centros después de haber sido creados. Si crea el artículo en el centro incorrecto, será necesario copiarlo manualmente al centro correcto y luego eliminar el original.
Después de confirmar que está en el Centro de Ayuda deseado, haga clic en "Nuevo Artículo".
Ingrese el título del artículo y añada al menos un carácter en el cuerpo del texto. Los campos laterales de Categoría y Autor se completarán automáticamente con la categoría más reciente y su nombre. Puede editarlos si lo desea.
Cuando termine de editar, haga clic en "Publicar" para que el artículo esté disponible públicamente.
Para ver el artículo publicado, haga clic en el icono de "flecha", como se muestra en la imagen a continuación. Esto abrirá la versión pública de su Centro de Ayuda.
En la página pública, podrá navegar por las categorías y ver el artículo recién publicado:
