Quando usar
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Você usa o Cloud Chat e quer ativar a ClaudIA no atendimento
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Você quer entender que a integração é nativa e como configurá-la
Pré-requisitos
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Conta Cloud Chat ativa
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Projeto ClaudIA criado no painel
Sobre este artigo
A integração da ClaudIA com o Cloud Chat é nativa e feita dentro do próprio Cloud Chat — sem necessidade de webhooks externos ou apps privados.
Como integrar
Para o passo a passo completo, consulte a documentação oficial do Cloud Chat:
🔗 Categoria: Primeiros passos do administrador
Observações
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Para entender como a ClaudIA funciona dentro do helpdesk em geral: Como a ClaudIA funciona dentro do Helpdesk
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Para guias de outros helpdesks: [Hubspot] Guia de integração · [Intercom] Guia de integração · [Zendesk] Editando integração