Quando usar
- Sua operação usa Multiprompt e a busca por contexto precisa considerar mais de uma interação do cliente
- Você quer que a ClaudIA mantenha as seções recuperadas anteriormente para a próxima resposta
- Você precisa solicitar ativação ao time Cloud Humans
Pré-requisitos
- Acesso ao canal oficial Cloud Humans (feature desativada por padrão)
Sobre este artigo
Por padrão, a ClaudIA usa TODAS as mensagens do usuário na ÚLTIMA interação para buscar conteúdos relevantes. Esta feature permite considerar mais de uma interação anterior.
Quando faz sentido
Especialmente útil ao usar Multiprompt — quando você quer manter contexto entre interações.
Ativação
Por padrão, desativada. Para habilitar, entre em contato com o time Cloud Humans pelo canal oficial.
Observações
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Para transformação de mensagem com histórico: Como funciona a transformação de mensagem usando histórico de conversa
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Para entender Multiprompt e topics: Como segmentar conteúdo da ClaudIA por tópico