Quando usar
- Ajustar a personalidade e o tom de voz da ClaudIA.
- Configurar tradução automática das respostas.
- Controlar a entrega de mensagens longas (divisão em partes).
- Definir como a ClaudIA classifica intenção e pede esclarecimento.
Como funciona
A seção Comportamento concentra como a ClaudIA se comunica e processa cada mensagem. São quatro blocos.
Prompt base
Os módulos do prompt base descrevem a persona e as regras de resposta. Cada módulo é um campo de texto independente:
- Resposta a mensagens casuais — como lidar com "oi", "obrigado", "ok" e afins (respostas curtas e educadas).
- Saudação — se e como incluir uma saudação na resposta.
- Contexto da empresa e da ClaudIA — propósito da empresa e identidade da ClaudIA (nome, função, tom) para manter uma persona consistente.
- Estilo e tom de voz — estilo de comunicação: formal/informal, estrutura das frases, emojis permitidos, termos preferidos ou proibidos.
- Regras específicas do projeto — regras e restrições que valem só neste projeto.
Tradução automática
- Habilitado — liga/desliga a tradução automática das respostas.
- Idiomas suportados — lista de idiomas disponíveis para tradução (selecione de 2 a 8).
- Idioma de resposta padrão — idioma usado quando a ClaudIA não consegue identificar o idioma do usuário.
- Mínimo de caracteres para detecção de idioma — tamanho mínimo da mensagem para tentar detectar o idioma.
Entregas de mensagem — Dividir mensagens grandes
- Habilitado — divide respostas longas em mensagens menores (não afeta e-mail).
- Tamanho da mensagem — máximo de caracteres por mensagem ao dividir.
- Tempo entre os envios das mensagens (segundos) — intervalo entre as partes (máximo de 3 segundos).
Classificação e intenção
- Tipo de clarificação — quem faz as perguntas de esclarecimento.
- Tentativas de clarificação com conteúdo — máximo de tentativas antes de transferir para N2 quando há conteúdo válido.
- Tentativas de clarificação sem conteúdo — máximo de tentativas antes de transferir para N2 quando não há conteúdo válido.
Observações
- Cada bloco salva de forma independente — use o Salvar do bloco que você alterou.
- Campos numéricos usam o controle +/− (stepper); alguns aceitam casas decimais.