O que é?
A integração entre a Zappy Contábil e a Kolek conecta sua operação de atendimento ao cliente com a automação de cobranças da Kolek. Isso permite que as mensagens de cobrança sejam enviadas diretamente pela Zappy, de forma organizada e sem atrapalhar as conversas já existentes no seu CRM.
Para que serve?
Ideal para empresas que:
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Utilizam a Zappy Contábil;
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Desejam automatizar o processo de cobrança usando a Kolek;
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Querem manter as mensagens de cobrança separadas das conversas de atendimento.
A integração categoriza os envios de cobrança por setor dentro da Zappy, mantendo o controle e a organização da comunicação com os clientes.
Como configurar a integração (Passo a passo)
Pré-requisitos:
- Ter conta ativa na Zappy Contábil e na Kolek;
Passos para configurar a integração:
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Acesse o menu Integrações na Zappy Contábil.
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Clique em Gerar Nova Chave, caso ainda não tenha uma chave criada.
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Acesse o menu Régua de Cobrança e ative a opção Provedor de Conexão.
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Cole a chave copiada no campo Chave da Integração (indicada no campo 1).
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Solicite à equipe da Zappy a URL de Integração (Indicada no campo 2)
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Com a chave e a URL preenchidas, clique em Salvar.
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A interface irá liberar dois novos campos:
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Setores (Indicada no campo 3): escolha onde as mensagens de cobrança devem ser armazenadas.
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Device (Indicada no campo 4): selecione o número de WhatsApp que será usado para os envios.
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🎥 Assista ao vídeo passo a passo:
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