Os boletos emitidos pela KoleK serão compensados seguindo as regras abaixo:

Regras de Liquidação

1. Pagamentos realizados em dias úteis até às 22hrs: Liquidação no dia útil seguinte

2. Pagamentos realizados após às 22hrs ou em finais de semana e ou feriados: Liquidação em D+2

3. Pagamentos realizados via PIX, independente do horário, serão liquidados no dia útil subsequente.

Importante!!!

1. Assim que o pagamento for efetuado, baixaremos automaticamente a fatura para que seu cliente não receba nenhuma comunicação de cobrança.

   1. A mesma regra vale para clientes que utilizam a integração da Omie com Conta Digital.

2. Uma vez liquidado, o valor pago via boleto estará visível na sessão Extratos, dentro da sua Conta Bancária.

Para consultar seu extrato bancário na KoleK, confira o artigo sobre Extratos Bancários.

Caso tenha dúvidas ou dificuldades, acesse nossa página de suporte aqui.