Régua de Cobrança

Como alterar a régua de cobrança?

Para definir a frequência de comunicações via Email/ WhatsApp, confira os seguintes passos: 1. Acessando o sistema - No menu de opções do lado esquerdo da tela, clique em Régua de Cobrança 2. Definindo cadência de comunicação antes do vencimento - Em Faturas Individuais, você define em quantos dias antes do vencimento o cliente receberá as comunicações, habilitando ou desabilitando o canal de comunicação (Email/ WhatsApp), clicando nos botões ao lado do respectivo canal. - Em Faturas de cobrança de dívida, você define em quantos dias após o vencimento uma fatura passa a ser considerada dívida. - Por exemplo, se após 7 dias do vencimento do segundo título o mesmo continuar em aberto, este segundo título será unificado com o anterior, gerando uma cobrança única ao cliente. - Semelhante às fatura individuais, você pode habilitar ou desabilitar o canal de comunicação (Email/ WhatsApp), clicando nos botões ao lado do respectivo canal. Após realizar as alterações, clique em Atualizar. Caso tenha dúvidas ou dificuldades, acesse nossa página de suporte aqui.