Como funciona a Conta Digital da KoleK?
Aqui na KoleK, oferecemos uma Conta Digital que simplifica a vida dos nossos assinantes, garantindo facilidades de
pagamento e recebimento para você e seu cliente.
Estamos comprometidos em oferecer uma experiência digital completa, atendendo às necessidades de quem busca mais
eficiência e simplicidade na gestão financeira.
A Conta Digital da KoleK pode ser contratada quando você estiver em contato com um de nossos vendedores.
Caso você já utilize a KoleK e ainda não possui a Conta Digital e deseja contratá-la, acesse esse passo a passo de como
fazê-lo.
Pontos Gerais
1. A conta é puramente transacional. Isso significa que, neste momento, serve apenas para receber valores dos seus
clientes e transferi-los para sua instituição bancária de preferência.
2. As transferências são automáticas e ocorrem uma vez por dia (segunda à sexta, às 08hrs). Você define a a conta para
recebimento no momento da implantação.
3. Existem duas modalidades de recebimento pela conta digital: PIX QR Code e Boleto.
4. Você pode configurar emissão automática de boletos para todos os seus clientes.
5. Se preferir, pode manter o recebimento via PIX QR Code como padrão.
Emissão Automática de Boletos
1. Para emitir boletos automaticamente, primeiro clique em Régua de Cobrança
2. Em Configurações da conta KoleK aparecerá duas opções - Sob Demanda e Automaticamente
- Sob Demanda - O cliente recebe a fatura com o PIX QR Code para efetuar o pagamento e caso deseje, clica no botão
Gerar boleto para efetuar a geração desse.
- Automaticamente - O cliente receberá a fatura com o boleto já gerado. O boleto será gerado automaticamente na
data de emissão da fatura.
Por padrão, o sistema sempre configurará como Sob Demanda.
3. Altere a geração de boletos para Automaticamente.
- Caso tenha faturas já cadastradas no sistema e deseja gerar boletos para ela, clique na opção Gerar boleto em
faturas existentes que não possuem boleto.
- Se não possui faturas cadastradas no sistema ou se possui mas não deseja gerar boletos para ela, apenas deixe
essa opção em branco.
- Feitas as alterações, clique em Atualizar
4. Concluída essa etapa, na data de emissão das faturas o sistema gerará os boletos e encaminhará aos seus clientes,
bem como disponibilizará no DDA.
5. Seu cliente receberá um Bolepix, ou seja, terá tanto a linha digitável como um PIX QR Code para pagamento.
Emissão Sob Demanda
1. Caso opte por manter a geração de boletos Sob Demanda, você não precisa fazer nada no sistema.
2. Nas datas definidas em Régua de Cobrança, seu cliente receberá a fatura com os devidos meios de pagamento.
3. Ele poderá pagar tanto pela leitura do QR Code como por boleto.
4. Caso ele opte por pagar via boleto, basta clicar no botão Gerar Boleto. O sistema levará entre 10-15 minutos para
gerar, registrar e enviar o boleto para seu o seu cliente.
Como contratar?
- Ainda não é cliente KoleK e quer colocar o financeiro no piloto automático? Entre em contato conosco em nosso site.
- Já é cliente KoleK? Acesse o nosso chat, no balão azul dentro da plataforma e envie-nos uma mensagem.
Confira esses artigos que separamos para você
- Como acessar os valores recebidos via conta da KoleK?
- Qual o tempo de compensação do boleto da KoleK?
- Como pagar faturas da Cobrança de Dívida individualmente?
Caso tenha dúvidas ou dificuldades, acesse nossa página de suporte aqui
%2020.10.37_61ddd89f.jpg)