Se você tem vários documentos aguardando a sua assinatura, não precisa abrir e assinar um por um. Com a assinatura em lote, você assina o primeiro documento normalmente e, em seguida, assina os demais de uma só vez.
Antes de começar
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O lote reúne os documentos enviados para o mesmo e-mail.
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Você vai precisar acessar esse e-mail para receber um código de verificação.
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Documentos que exigem rubrica ou uma autenticação extra, como biometria facial ou prova de vida, não entram no lote. Eles continuam sendo assinados um a um.
✔️Passo 1. Abra um documento pendente
Abra qualquer documento que esteja aguardando a sua assinatura. Você pode fazer isso pelo link recebido por e-mail ou, se utiliza a plataforma, pelo menu Workflows. Os documentos pendentes aparecem com a tag Sua vez e o status Assinatura pendente.

✔️Passo 2. Assine o primeiro documento
Clique em Iniciar, leia o documento e clique em Assinar. Confirme a assinatura quando a plataforma pedir.

✔️Passo 3. Abra a lista de documentos pendentes
Com a primeira assinatura concluída, a plataforma informa quantos documentos ainda estão pendentes para o seu e-mail. Clique em Ver lista.

✔️Passo 4. Confirme o código enviado por e-mail
Você vai receber um código de 6 dígitos no seu e-mail, enviado por EasySign ([email protected]). Digite o código na tela. Ele vale por 10 minutos. Se não chegar, aguarde a contagem e peça o reenvio.

✔️Passo 5. Escolha os documentos
A tela Assinatura em lote mostra os envelopes vinculados ao seu e-mail, em duas abas:
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Disponíveis para assinar em lote: os documentos que podem ser assinados juntos.
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Todos: todos os documentos pendentes, inclusive os que precisam ser assinados um a um.
Marque os documentos que quer assinar, ou marque a caixa do topo para selecionar todos, e clique em Assinar seleção.

✔️Passo 6. Confirme as declarações
Marque as duas declarações, que confirmam que você leu os documentos e que concorda com os Termos de Uso e de Privacidade, e clique em Assinar.

✔️Passo 7. Acompanhe o resultado
A plataforma assina os envelopes e mostra quantos foram assinados com sucesso e se algum deu erro. Clique em Concluir.

Pronto! Os documentos passam a aparecer com o status Assinatura finalizada. 😉

Dúvidas frequentes
Por que um documento não aparece na aba "Disponíveis para assinar em lote"?
Ele pede rubrica ou uma autenticação extra, como biometria facial ou prova de vida. Nesse caso, abra o documento pela aba Todos e assine normalmente.
O código expirou. E agora?
Fique tranquilo! O código vale por 10 minutos, mas é fácil pedir outro: basta clicar no link de reenvio, na mesma janela.
Preciso ler todos os documentos antes de assinar em lote?
Sim. Ao assinar em lote, você declara que leu o conteúdo de todos os envelopes selecionados.
Como sei que os documentos foram assinados?
No fim do lote, a janela mostra o status de cada envelope. Na plataforma, cada documento passa a aparecer com o status Assinatura finalizada e com a data de assinatura preenchida.
Ficou com dúvidas ou precisa de ajuda? Na tela inicial da plataforma, acesse o menu no lado esquerdo inferior da página e acione o time de suporte, clicando em "Ajuda e Suporte".
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