Disponibilidades Customizadas para usuário
Seleção de Disponibilidaes Customizadas
Por meio da aba de disponibilidade do usuário, localizada no canto inferior esquerdo da tela, é possível acessar o menu
com os status já conhecidos da plataforma: online, ocupado e offline. Agora, também é possível incluir motivos
personalizados para a ausência do usuário. Essas novas opções customizadas estão disponíveis na seção de status
"ocupado".
Ao posicionar o cursor sobre essa aba, o menu lateral é exibido. Nele, é possível escolher entre diferentes motivos para
o status ocupado como, por exemplo, almoçando, viajando ou em reunião.
Ao selecionar uma dessas opções, o usuário será exibido com o status personalizado correspondente. Sempre que acessar o
menu, verá que está indicado, por exemplo, como "em reunião".
Caso o usuário selecione qualquer outro status, como online ou offline, o status de ocupado será redefinido para o
padrão. Nesse estado, ainda é possível posicionar o cursor sobre a aba para abrir o menu lateral e escolher uma das
opções personalizadas disponíveis.
Gerenciamento de Disponibilidades Customizadas
As opções personalizadas podem ser gerenciadas nas configurações da plataforma, na aba “Disponibilidade customizada”.
Nesse espaço, o administrador pode adicionar, editar ou remover os status personalizados conforme sua necessidade.
Para criar um novo status, clique em "Adicionar razão de disponibilidade", no canto superior direito da tela. Será
possível definir um título, como "Pausa para o café", e associar um emoji — item obrigatório para a criação. Após
preencher esses campos, clique em "Criar". A nova disponibilidade personalizada será salva e exibida no menu de
customizações.
Ausência de Disponibilidades Customizadas
Se o usuário não possui nenhuma disponibilidade customizada, o menu de disponibilidade será exibido como de costume,
mostrando apenas as opções online, ocupado ou offline.