Quando usar
- Você precisa editar muitos conteúdos de uma só vez
- Você quer um arquivo offline para revisar com seu time
- Você quer comparar versões ou enviar conteúdos para revisão externa
Pré-requisitos
- Acesso ao Hub do projeto
- Acesso ao canal oficial Cloud Humans (para reupload)
Sobre este artigo
A exportação de conteúdos do Hub permite edição em massa de forma mais rápida e eficiente. Após a edição, o time de suporte Cloud Humans faz o reupload e aplica as atualizações.
Importante: para garantir que as alterações sejam aplicadas corretamente e evitar inconsistências, é fundamental seguir todas as instruções desta FAQ.
Passo a passo
Etapa 1 — Acessar o Hub
Acesse hub.cloudhumans.com/pt-BR/projects/ e entre no projeto desejado.
Etapa 2 — Acessar Dashboard
No menu lateral, abra Dashboard.
Etapa 3 — Aba "Dados para exportar"
Dentro do Dashboard, clique em Dados para exportar.
Etapa 4 — Localizar a tabela
Em Listagem de todos os conteúdos ativos para exportação, localize a tabela Conteúdos para exportar.
Etapa 5 — Exportar
Clique nos três pontinhos no canto superior da tabela.
Selecione o formato do arquivo e faça o download.
Como fazer o reupload após editar
Após editar em massa no arquivo exportado:
Avise o time de suporte Cloud Humans — eles ficam responsáveis por fazer o upload do arquivo e aplicar as atualizações no Hub.
Observações
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Para edição self-service de conteúdos: Como usar a tela de Conteúdos da ClaudIA
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Para boas práticas: Boas práticas na criação e manutenção de conteúdos
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Para edição em massa de tags: Como editar todas as tags de uma vez