Caso você esteja com seu whatsapp conectado a qualquer sistema, ao tentar integrar com qualquer outra ferramenta, você só conseguirá caso você desconecte a integração.
Você pode desconectar seguindo os seguinte passos:
Primeiro, acesse esse link do Developer Facebook
No painel da esquerda, embaixo de "Whatsapp" clique em "Configuration"
Clique em "Remove Subscription".
Importante: Antes de desconectar, se você for conectar em outro local, garanta que você tem acesso ao número de telefone, pois precisará realizar uma validação via SMS ou Ligação
