O que essa funcionalidade faz?
Quando ativada, essa opção adiciona um novo filtro na tela de Conversas > Filtrar > ID da sessão usada.
Esse filtro permite buscar conversas específicas utilizando o ID da sessão, o que é útil em casos onde você queira analisar interações com base em um determinado conteúdo.
Onde encontrar essa configuração?
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Acesse o Hub da Cloud Humans.
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Vá até o menu lateral em Configurações.
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Em Outras configurações.
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Você verá a opção "Mostrar filtro do ID da sessão".