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Tutoriais de assinatura

Artigos sobre os tipos de assinatura existentes e como assinar um documento.
Por Alana S. Souza
8 artigos

Como criar uma conta para assinar meus documentos?

Criar uma conta para assinar seus documentos é muito fácil. Confira o passo a passo: ⚠️Para outros tipos de assinatura, verifique os tutoriais: Assinatura com Token (código) Assinatura sem token e sem senha ✔️Passo 1: Abra o e-mail enviado pela parte responsável e clique em "Visualizar documento para assinar" ou no link recebido via WhatsApp. ✔️Passo 2: Você será redirecionado para a página da Contraktor, onde poderá criar uma nova conta ou fazer login, caso já tenha uma. Se você já possui uma conta, poderá prosseguir diretamente a partir do passo 6. ✔️Passo 3: Após clicar em "Criar conta" no passo anterior, preencha os campos com seus dados: nome completo, e-mail***** e senha. Após finalizar, clique novamente em "Criar conta". *⚠️É obrigatório inserir o mesmo e-mail no qual você recebeu o pedido de assinatura ao fazer seu cadastro. Caso contrário, não será possível assinar o documento!" ✔️Passo 4: Um código de validação será enviado para seu e-mail. ✔️Passo 5: Volte para a tela anterior, insira o código recebido e clique em "Continuar". ✔️Passo 6: Insira seu e-mail e senha e clique em "Fazer login". Caso tenha esquecido sua senha, clique em "Esqueceu a senha?" para receber um e-mail de redefinição. ✔️Passo 7: Localize na lista o documento que precisa assinar e clique no título. ✔️Passo 8: Revise o contrato e, se estiver de acordo, clique em "Assinar documento" na parte inferior esquerda da tela. ✔️Passo 9: Confira seus dados e clique em "Tudo certo, Assinar" para confirmar sua assinatura. ✔️Passo 10: Uma mensagem de confirmação aparecerá no canto inferior esquerdo da tela, indicando que sua assinatura foi concluída. Você também pode conferir do lado direito da tela as demais partes envolvidas e acompanhar as assinaturas. Para salvar apenas a cópia do documento original sem o comprovante, clique em "Baixar documento" ou os arquivos de assinatura separadamente em "Baixar arquivos separados". Após todas as assinaturas, os participantes receberão um e-mail com o contrato assinado e o comprovante, garantindo a validade do documento. 😎Não é necessário imprimir. A Contraktor elimina a necessidade de imprimir, assinar e escanear novamente. O clique do botão funciona da mesma forma que a assinatura física, com a caneta, tornando o processo mais eficiente e sem burocracia. ⚠️ IMPORTANTE: Ressaltamos que não há nenhum custo para assinar contratos pela nossa plataforma! Dê uma olhadinha nesse artigo e entenda como a Contraktor garante a segurança e a integridade dos seus documentos: Como é feita a segurança das assinaturas e documentos na Contraktor? Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone do chat no canto esquerdo inferior de sua tela! Opa! Você é novo por aqui e deseja contratar um plano? Então basta clicar aqui, temos um time de vendas pronto para ajudar a facilitar a gestão de seus contratos. #GoPaperless 🚀

Última atualização em Jun 10, 2025

Assinando um documento com certificado digital

Para assinar com certificado digital um documento recebido pela Contraktor, siga este simples passo a passo: ✔️ Passo 1: Abra o e-mail enviado pela parte e clique em 'Visualizar documento para assinar'. ​ ✔️ Passo 2:Você será redirecionado para a página do contrato, onde poderá revisar o documento completo. Após a revisão, e caso esteja de acordo, clique na parte inferior da tela no botão 'Fazer login para assinar' ou 'Assinar documento com certificado', caso já esteja logado. ​ ✔️ Passo 3: Caso seja sua primeira vez utilizando a Contraktor, será solicitado que crie uma conta com seus dados básicos - nome, sobrenome e também que crie uma senha. ✔️ Passo 4: Instale os programas necessários - para prosseguir, é necessário instalar a extensão Web PKI em seu computador. Clique em 'Continuar'. 👉🏾 Uma nova guia irá se abrir, clique em 'Adicionar PKI da Web na Chrome Store' ​ 👉🏾 Na página seguinte clique em 'Usar no Chrome'. 👉🏾 Após isso, um quadro como o da imagem abaixo irá surgir em sua tela. Nele escolha a opção 'Adicionar extensão'. ✔️ Passo 5: Após isso, retorne para a aba do contrato e clique em 'Assinar documento com certificado' e em seguida selecione o seu certificado. ✔️ Passo 6: Confirme os dados do certificado. Aparecerão informações de seu certificado como e-mail e CPF. Clique em 'Assinar' para prosseguir. Em alguns casos, podem ocorrer divergências entre os dados, como na imagem abaixo. A mensagem em amarelo é somente um aviso, não impede o prosseguimento da assinatura. ✔️ Passo 7: Na janela seguinte, clique em 'Permitir' e insira o PIN do certificado no campo solicitado. Sua assinatura será concluída, e uma mensagem de sucesso será exibida na tela. Com sua assinatura concluída, basta aguardar até que os outros participantes também assinem o documento para finalizar o ciclo. Quando isso ocorrer, você será notificado por e-mail e poderá visualizar o documento assinado junto ao comprovante de assinaturas. ✅Dicas Úteis: 1. Se o seu conjunto de chaves não estiver definido, consulte este artigo: Certificado digital: conjunto de chaves não está definido. 2. Enfrentando dificuldades para concluir sua assinatura? Confira estas dicas: Está com dificuldade de assinar utilizando seu certificado digital? ​ Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone do chat no canto esquerdo inferior de sua tela! Opa! Você é novo por aqui e deseja contratar um plano? ​Então basta clicar aqui, temos um time de vendas pronto para ajudar a facilitar a gestão de seus contratos. ​ ​**#GoPaperless** 🚀

Última atualização em Jun 10, 2025

Como assinar eletronicamente um documento recebido pela Contraktor?

Assinar eletronicamente um documento recebido via Contraktor é muito fácil! Veja o passo a passo a seguir: ⚠️Para outros tipos de assinatura, verifique os tutoriais: Assinatura com login e senha Assinatura com Token (código) ​✔️Passo 1: Abra o e-mail enviado pela parte e clique em "Visualizar documento para assinar" ou no link recebido via Whatsapp. ✔️Passo 2: Você será redirecionado para a página do contrato, onde pode revisar o documento completo. Após a revisão, se estiver de acordo, clique no botão "Assinar documento" na parte inferior esquerda da tela. ✔️Passo 3: Confira seus dados e clique em "Tudo certo, Assinar" para confirmar sua assinatura. ✔️Passo 4: Uma mensagem de confirmação aparecerá no canto inferior esquerdo da tela, indicando que sua assinatura foi concluída. 👉🏾 Quando todas as partes envolvidas assinarem, o documento estará "Vigente", como indica no canto superior esquerdo, abaixo do título do documento. Se preferir, baixe o documento junto com o comprovante de assinatura eletrônica em formato .PDF. Basta clicar em "Acompanhar e exportar" > "Downloads" no canto direito da tela e depois em "Baixar comprovante". Para salvar apenas a cópia do documento original sem o comprovante, clique em "Baixar documento" ou os arquivos de assinatura separadamente em "Baixar arquivos separados". Após todas as assinaturas, os participantes receberão um e-mail com o contrato assinado e o comprovante, garantindo a validade do documento. 😎Não é necessário imprimir. A Contraktor elimina a necessidade de imprimir, assinar e escanear novamente. O clique do botão funciona da mesma forma que a assinatura física, com a caneta, tornando o processo mais eficiente e sem burocracia. ⚠️ IMPORTANTE: Ressaltamos que não há nenhum custo para assinar contratos pela nossa plataforma! Dê uma olhadinha nesse artigo e entenda como a Contraktor garante a segurança e a integridade dos seus documentos: Como é feita a segurança das assinaturas e documentos na Contraktor? Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone do chat no canto esquerdo inferior de sua tela!

Última atualização em Jun 10, 2025

Como assinar um documento usando um Token de acesso?

Assinar seus documentos utilizando um token é muito fácil. Confira o passo a passo abaixo. ⚠️Para outros tipos de assinatura, verifique os tutoriais: Assinatura com login e senha Assinatura sem token e sem senha ✔️Passo 1: Abra o e-mail enviado pela parte responsável e clique em "Visualizar documento para assinar" ou no link recebido via WhatsApp. ✔️Passo 2: Você será redirecionado para a página da Contraktor. Para prosseguir, clique em "Fazer login". ✔️Passo 3: Na tela de verificação de segurança, clique em "Receber código por e-mail" para solicitar o token. ✔️Passo 4: Um código de validação será enviado para seu e-mail, com o título "Autenticação Contraktor". ✔️Passo 5: Volte para a tela anterior, insira o token recebido e clique em "Continuar". ✔️Passo 6: Revise o contrato e, se estiver de acordo, clique em "Assinar documento" na parte inferior esquerda da tela. ​ ✔️Passo 7: Confira seus dados e clique em "Tudo certo, Assinar" para confirmar sua assinatura. ✔️Passo 8: Uma mensagem de confirmação aparecerá no canto inferior esquerdo da tela, indicando que sua assinatura foi concluída. Você também pode conferir do lado direito da tela as demais partes envolvidas e acompanhar as assinaturas. Para salvar apenas a cópia do documento original sem o comprovante, clique em "Baixar documento" ou os arquivos de assinatura separadamente em "Baixar arquivos separados". Após todas as assinaturas, os participantes receberão um e-mail com o contrato assinado e o comprovante, garantindo a validade do documento. Não é necessário imprimir. A Contraktor elimina a necessidade de imprimir, assinar e escanear novamente. O clique do botão funciona da mesma forma que a assinatura física, com a caneta, tornando o processo mais eficiente e sem burocracia. ⚠️ IMPORTANTE: Ressaltamos que não há nenhum custo para assinar contratos pela nossa plataforma! Dê uma olhadinha nesse artigo e entenda como a Contraktor garante a segurança e a integridade dos seus documentos: Como é feita a segurança das assinaturas e documentos na Contraktor? Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone do chat no canto esquerdo inferior de sua tela! Opa! Você é novo por aqui e deseja contratar um plano? ​Então basta clicar aqui, temos um time de vendas pronto para ajudar a facilitar a gestão de seus contratos. ​ ​**#GoPaperless** 🚀

Última atualização em Jun 10, 2025

Opções de assinatura: token de acesso ou login na plataforma

Agora, você pode escolher como seus clientes assinam os documentos! Tenha mais controle sobre o processo de assinatura e garanta maior segurança para seus dados confidenciais. Você pode optar que eles assinem sem criar uma conta, usando um token para acessar o documento, ou que criem um cadastro e façam login na plataforma para assinar. ⚠️Para configurar essa opção, solicite a liberação ao gerente de contas. A assinatura pode ser concluída em apenas alguns cliques. Confira o passo a passo de como funciona: ✔️Passo 1: O assinante abrirá o e-mail enviado pelo responsável e clicará em "Visualizar documento para assinar" ou no link recebido via WhatsApp. ✔️ Passo 2: Ele será redirecionado para a página do contrato, onde poderá escolher a forma de login. 🔷Opção 1: Para utilizar a opção "Login e senha", o assinante terá que criar uma conta para então fazer o login na plataforma e assinar o documento. Caso ele já possua uma conta, poderá prosseguir clicando na opção "Login e senha". 🔷Passo 1.1: Para a primeira vez assinando dessa forma, basta clicar em "Criar conta". 🔷Passo 1.2: Em seguida, ele será redirecionado para uma tela onde terá que preencher alguns dados pessoais: nome completo, e-mail e senha. Após finalizar, basta clicar novamente em "Criar conta". 🔷Passo 1.3: Assim que finalizar o preenchimento, um código de validação será enviado para o e-mail do participante. 🔷Passo 1.4: Volte para a tela do documento, insira o código recebido e clique em "Continuar". ​🔷Passo 1.5: Após inserir o código, a conta dele será criada com sucesso e ele poderá fazer o login e assinar o documento. 🔷 Opção 2: Ao escolher a opção "Login com código", ele será redirecionado para uma tela onde poderá solicitar o envio do código para o e-mail. Depois de inserir o código e clicar em "Continuar", poderá visualizar o contrato e assinar. OBS: Para que o código seja enviado, é necessário clicar no botão "Receber código por e-mail." ✔️ Passo 3: Para o caso de assinatura com login, o assinante será redirecionado para uma tela com a listagem de documentos na plataforma. Basta ele localizar na lista o documento que precisa assinar e clique no título. ⚠️Nesta opção, a pessoa também poderá assinar por lote, caso possua um maior número de documentos. Para isso, basta clicar na checkbox do lado esquerdo do documento e depois em "Assinar" na parte superior. ✔️Passo 4: Para o caso de "Login com código", após inserir as informações, o assinante será redirecionado automaticamente para a tela do documento. Após ele revisar o contrato e, se estiver de acordo, é só clicar em "Assinar documento" na parte inferior esquerda da tela. ✔️Passo 5: Agora, basta ele confirmar os dados e clicar em "Tudo certo, Assinar" para confirmar a assinatura. ✔️Passo 6: Uma mensagem de confirmação aparecerá no canto inferior esquerdo da tela, indicando que a assinatura dele foi concluída. ⚠️Você pode ativar ambas as opções ou apenas uma: solicitar sempre o uso de um token ou exigir que o cliente crie um login. Para configurar, basta solicitar ao seu gerente de contas. Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone do chat no canto esquerdo inferior de sua tela! Opa! Você é novo por aqui e deseja contratar um plano? ​Então basta clicar aqui, temos um time de vendas pronto para ajudar a facilitar a gestão de seus contratos. ​ ​**#GoPaperless** 🚀

Última atualização em Jun 10, 2025

Como assinar um documento utilizando rubrica?

Neste artigo, explicamos o que é a rubrica e como realizar sua assinatura utilizando essa funcionalidade na plataforma Contraktor. O que é a Rubrica? A rubrica é uma assinatura abreviada, geralmente composta pelas iniciais do nome do assinante, que aparece de forma discreta no final da página dos documentos, no canto inferior direito. Ela serve para confirmar cada página do documento de forma rápida e prática, sem a necessidade de uma assinatura completa em todas as folhas. A autenticidade e validade do documento são garantidas pela hash, que aparece no canto inferior esquerdo de cada página. Como assino o documento utilizando a Rubrica? ✔️ Passo 1: Abra o e-mail enviado pela parte e clique em "Visualizar documento para assinar" ou no link recebido via WhatsApp. ✔️ Passo 2: Faça login na plataforma ou insira o token de autenticação. Caso precise de ajuda, confira os tutoriais detalhados nos links abaixo: - Assinatura com token - Assinatura com login e senha ✔️ Passo 3: Ao acessar o documento, clique em "Rubricar Documento" no canto inferior direito. ✔️ Passo 4: Clique na flechinha ao lado da fonte para escolher a rubrica que preferir. ✔️ Passo 5: Clique em "Tudo certo, rubricar!". ✔️ Passo 6: Clique em "Assinar Documento" para realizar sua assinatura. Esse botão estará no mesmo lugar onde estava a opção de rubrica anteriormente. ✔️Passo 7: Confira seus dados e clique em "Tudo certo, Assinar" para confirmar sua assinatura. ​ ✔️ Passo 8: Uma mensagem de confirmação aparecerá no canto inferior esquerdo da tela, indicando que sua assinatura foi concluída. ✔️ Passo 9: Após a vigência do documento, você poderá conferir a rubrica no canto inferior direito do documento, abaixo do indicador de página. Assista ao vídeo abaixo para um tutorial detalhado sobre o processo de assinatura com token: ${frame} Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone do chat no canto esquerdo inferior de sua tela! Opa! Você é novo por aqui e deseja contratar um plano? ​Então basta clicar aqui, temos um time de vendas pronto para ajudar a facilitar a gestão de seus contratos. ​ ​**#GoPaperless** 🚀

Última atualização em Jun 30, 2025

How to eSign a document received via Contraktor?

eSigning a document received via Contraktor is very easy! See the step by step below: ✔️ Step 1: Open the email received and click "Visualizar documento para assinar" (View document to sign): ✔️ Step 2: You will be redirected to the contract page where you can review the complete document. After reviewing, and if you agree, click on the "Assinar documento" (Sign document) button at the bottom of the screen. ✔️ Step 3: If this is your first time using Contraktor, you will be asked to create an account with your basic data - name, surname and also to create a password. ✔️ Step 4: Log in with the registered information; ✔️ Step 5: After that, your account will be active and by clicking on the "Assinar" (Sign) button you confirm your eSignature on the sent document. At this stage it is also possible to confirm the registered CPF* (Brazilian Social Security Number) ***** If you do not have a CPF, do not fill in the field. Once all parties involved in the contract have signed, you will be able to verify that the document is "Vigente" (Valid) and, if you wish, you can download the eSignature voucher in .PDF format. To do so, simply click on the “Participantes” (Participants) tab in the upper right corner of your screen and then click on "Baixar comprovante" (Download receipt) When you click on "Baixar comprovante" (Download receipt), you will receive a folder with 3 files: • The receipt (similar to the image below); • The signed document (with the receipt); • The original document (without the signature). After all signatures are completed, participants will receive an email with the signed contract and proof of signature - ensuring the validity of their contract. No need to print 😎 Contraktor's goal is to facilitate the signing and management of documents. The simple click works the same way as the physical signature (that one, with the pen!), so all that printing, signing and scanning again is eliminated! ⚠️ IMPORTANT We emphasize that there is no charge for you to sign contracts received via our platform! Still have questions? Contact our support team by clicking the chat icon in the lower left corner of your screen! —-------------------------------------------------------------------------------------------------------- Oops! Are you new here and want to hire a plan? So just click here, we have a sales team ready to help facilitate the management of your contracts. #GoPaperless 🚀

Última atualização em Jun 30, 2025